Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Fabbrica Creativa snc, Via degli Artigiani 1, 25030 Castelcovati (BS), P.IVA 02500360983.
Contatti: info@espositoripersonalizzati.it · telefono 030 7080134.
2. Dati personali trattati
Il sito potrà trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, tipo di browser e dispositivo, log tecnici e informazioni necessarie alla sicurezza e al funzionamento del sito.
- Dati comunicati dall’utente: nome, azienda, email, telefono e contenuto della richiesta.
- Dati contenuti negli allegati: fotografie, disegni, file grafici e documenti che l’utente decide di inviare per posta elettronica, rispondendo all’email di conferma, per far valutare il progetto. Il modulo del sito non accetta allegati.
- Dati statistici: pagina visitata, sito di provenienza, tipo di dispositivo e di browser, durata della visita ed eventuali parametri di campagna. Sono raccolti da un sistema di misurazione del Titolare, ospitato sullo stesso server del sito, senza servizi di terze parti. L’indirizzo IP viene reso anonimo nel momento stesso in cui viene scritto — per gli indirizzi IPv4 azzerando l’ultimo gruppo di cifre, per gli IPv6 conservando solo i primi tre — e l’indirizzo completo non viene mai memorizzato. Vengono inoltre registrati i click sui recapiti (telefono, email e WhatsApp), per sapere quali canali di contatto vengono effettivamente usati.
3. Finalità e basi giuridiche
4. Modulo preventivo e allegati
I dati e i file inviati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, formulare una valutazione o un preventivo e gestire gli eventuali contatti successivi.
Il modulo del sito non consente di caricare file. Chi vuole mandare una fotografia o un disegno può farlo rispondendo all’email di conferma che riceve dopo l’invio della richiesta.
L’utente è invitato a non inserire negli allegati dati personali non necessari, categorie particolari di dati, documenti d’identità o informazioni riferite a terzi senza una valida base giuridica.
Il conferimento dei campi indicati come obbligatori è necessario per ricevere una risposta; il mancato conferimento impedisce l’invio o la gestione della richiesta.
Per riconoscere gli invii automatici, al momento dell’invio vengono valutati alcuni elementi tecnici della richiesta e ne viene calcolato un punteggio. Gli invii respinti sono conservati in un registro separato, per poter correggere eventuali errori del filtro. Non si tratta di una decisione automatizzata sulla persona: incide solo sull’accettazione del singolo messaggio, e chi viene respinto può sempre scrivere o telefonare ai recapiti indicati.
Alla richiesta viene associato un riferimento alla visita da cui è partita, per sapere da quale pagina o campagna proviene. Questo collegamento esiste soltanto per le richieste effettivamente inviate, dura quanto la richiesta stessa e non viene usato per profilare chi naviga senza scrivere.
5. Destinatari e responsabili
I dati sono trattati da personale autorizzato del Titolare e da Aruba S.p.A., che fornisce l’hosting del sito, il database e il servizio di posta elettronica, nominata responsabile del trattamento. I server utilizzati si trovano nell’Unione Europea.
Le statistiche di visita descritte al punto 2 sono elaborate dal Titolare sul medesimo server e non vengono comunicate a terzi.
Il sito utilizza inoltre Google Tag Manager, fornito da Google Ireland Limited, come strumento per gestire eventuali tag di misurazione e pubblicitari. Per caricarlo, il browser del visitatore contatta i server di Google a ogni pagina: in quel momento Google riceve l’indirizzo IP, il tipo di browser e la pagina richiesta. Allo stato attuale il contenitore non carica alcun tag, quindi non vengono installati cookie di terze parti e non viene inviata alcuna informazione sulla navigazione.
Quando verranno configurati dei tag — per esempio per misurare le conversioni di una campagna pubblicitaria — questa informativa sarà aggiornata prima della loro entrata in funzione. I tag restano comunque bloccati fino al consenso: lo stato predefinito dichiarato al caricamento della pagina nega sia le finalità statistiche sia quelle pubblicitarie, e viene aggiornato solo dopo la scelta espressa nel banner (Google Consent Mode v2).
Google può trattare i dati ricevuti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
Non sono previsti trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Qualora si rendessero necessari, avverranno sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
I dati non saranno diffusi e potranno essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge.
6. Periodi di conservazione
I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e agli eventuali obblighi di legge.
- Richieste di preventivo e relativi allegati: 24 mesi dall’ultimo contatto, se non si avvia un rapporto contrattuale. Se il rapporto si avvia, i documenti sono conservati per i termini previsti dagli obblighi contabili e fiscali.
- Dati statistici di dettaglio (singole visite): 12 mesi, dopo i quali vengono cancellati automaticamente. Restano i soli conteggi giornalieri aggregati per pagina, che non contengono dati riferibili a una persona.
- Registro dei consensi cookie: conservato come prova della scelta espressa, per la durata del consenso e per il periodo successivo necessario a dimostrarlo.
- Registro degli invii respinti dal filtro antispam: 12 mesi. Serve a riconoscere un eventuale falso positivo, che è una verifica a breve termine.
- Tentativi di accesso non riusciti all’area riservata: 24 ore, poi cancellati.
- Log tecnici del server: per il periodo necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, secondo le impostazioni del fornitore di hosting.
7. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso, quando applicabili.
Le richieste possono essere inviate a info@espositoripersonalizzati.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Cookie e strumenti di misurazione
Per conoscere categorie, finalità e gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy.
9. Aggiornamenti
La presente informativa potrà essere aggiornata in seguito all’attivazione di nuovi servizi o a modifiche normative e organizzative. La versione pubblicata riporta sempre la data dell’ultimo aggiornamento.